Kullanım Şartları
Son Güncelleme: 1 Ocak 2024
1. Giriş
Bu kullanım şartları ("Şartlar"), FinansExpert web sitesinin ("Site") kullanımınızı yönetir. Siteyi kullanarak, bu şartlara uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
FinansExpert, bireysel ve kurumsal müşterilere finansal danışmanlık hizmetleri sunan bir firmadır. Web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetler şunlardır:
- Bireysel mali planlama danışmanlığı
- Yatırım danışmanlığı hizmetleri
- Kurumsal finansman danışmanlığı
- Finansal eğitim ve seminerler
- Online finansal araçlar ve hesaplayıcılar
3. Kullanım Kuralları
Sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Sitenin içeriğini ticari olmayan kişisel amaçlar için kullanabilirsiniz
- Site içeriğini izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız
- Sitede zararlı yazılım, virüs veya benzeri içerikler yükleyemezsiniz
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz
- Yanıltıcı veya sahte bilgiler sağlayamazsınız
4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Bazı hizmetlerimizi kullanmak için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızın güvenliğinden sorumlusunuz:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Şifrenizi güvenli tutmalı ve kimseyle paylaşmamalısınız
- Hesabınızda yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal bizi bilgilendirmelisiniz
- Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içeriği, tasarım, logo, metin, görsel ve diğer tüm materyaller FinansExpert'in mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasal işlem gerektirebilir.
6. Finansal Danışmanlık Hizmetleri
6.1 Danışmanlık Kapsamı
Sunduğumuz finansal danışmanlık hizmetleri genel bilgi ve öneriler içermektedir. Bu bilgiler yatırım tavsiyesi niteliğinde değildir ve kişisel durumunuza uygun olmayabilir.
6.2 Risk Uyarısı
Tüm yatırım işlemleri risk içerir. Geçmiş performans gelecekteki sonuçları garanti etmez. Yatırım kararları vermeden önce uzman görüşü almanızı öneriyoruz.
6.3 Sorumluluk Reddi
FinansExpert, sağlanan bilgilerin doğruluğunu sağlamaya çalışır ancak yatırım kararlarınızdan doğan kayıplardan sorumlu değildir.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Bu site KVKK ve GDPR düzenlemelerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.
8. Ücretler ve Ödeme
Bazı hizmetlerimiz ücretlidir. Ücretler ve ödeme koşulları şunlardır:
- Ücretler hizmet öncesi netleştirilir
- Ödemeler güvenli ödeme sistemleri ile alınır
- İade koşulları hizmet türüne göre değişir
- KDV dahil fiyatlar uygulanır
9. Hizmet Kesintileri
Site bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici olarak erişilemez olabilir. Bu durumda önceden bildirim yapmaya çalışacağız ancak acil durumlarda anında müdahale gerekebilir.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriği ve politikalarından sorumlu değiliz. Bu bağlantıları kendi sorumluluğunuzda kullanınız.
11. Şikayetler ve Uyuşmazlıklar
11.1 Şikayet Süreci
Hizmetlerimizle ilgili şikayetlerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 212 555 0123
- Yazılı başvuru: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Şişli/İstanbul
11.2 Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözülemediği takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
12. Yasal Uyum
FinansExpert, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak faaliyet göstermektedir. Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) düzenlemelerine tabidir ve gerekli lisanslara sahiptir.
13. Şartların Değiştirilmesi
Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
14. Hizmet Durdurma
FinansExpert, herhangi bir zamanda önceden bildirimi ile hizmetlerini durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda ödenen ücretlerle ilgili hakkaniyetli çözümler uygulanır.
15. İletişim Bilgileri
Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Şişli/İstanbul
- Telefon: +90 212 555 0123
- E-posta: [email protected]
- Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00
Bu belge yasal bir belgedir ve düzenli olarak güncellenmelidir. Son güncelleme tarihini kontrol etmeyi unutmayınız.